Aviso legal

Avisos Legais e Informações da Empresa (Mentions Légales)

Em conformidade com a legislação brasileira aplicável ao comércio eletrônico (incluindo o Código de Defesa do Consumidor - Lei nº 8.078/1990 e o Decreto do E-commerce - Decreto nº 7.962/2013), apresentamos abaixo as informações legais e de identificação referentes à operação da Nexo AI.

1. Identificação do Responsável e da Marca

  • Nome / Marca Comercial: Nexo AI

  • Segmento: Tecnologia, Dispositivos Inteligentes e Soluções de Produtividade

  • Localização Operacional: São Paulo, SP – Brasil

2. Canais de Atendimento e Contato Oficial

Para quaisquer comunicações, dúvidas, solicitações ou notificações legais, o canal oficial de atendimento ao consumidor e órgãos competentes é:

  • E-mail: jpsintinella@icloud.com

  • WhatsApp de Suporte: (11) 97397-0312

  • Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00.

3. Propriedade Intelectual e Direitos Autorais

Todo o conteúdo disponibilizado neste site — incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, códigos de software e a identidade visual da marca Nexo AI — é de propriedade exclusiva da empresa ou licenciado por seus parceiros, sendo protegido pelas leis nacionais e internacionais de propriedade intelectual e direitos autorais. A reprodução, cópia ou uso não autorizado de qualquer material sem consentimento prévio expresso constitui infração legal.

4. Isenção de Responsabilidade sobre Softwares de Terceiros

O dispositivo Nexo AI opera em conjunto com aplicativos móveis, algoritmos de inteligência artificial de conversão de fala em texto (speech-to-text) e modelos de linguagem (LLMs) de terceiros. A Nexo AI atua na comercialização e facilitação tecnológica do produto, não se responsabilizando por eventuais instabilidades temporárias de servidores externos, atualizações de sistemas operacionais de smartphones (iOS/Android) ou limitações técnicas inerentes a redes de internet e processamento de dados de terceiros.

5. Foro de Eleição

Quaisquer litígios, controvérsias ou reclamações decorrentes da utilização deste site, aquisição de produtos ou interpretação destas menções legais serão submetidos exclusivamente ao foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.